گارانتی در پروکارت برای اعتماد بیشتر شما مشتریان عزیز به ما گذاشته شده است

پروکارت همواره در تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید  تا کاری تمیز و با کیفیت به مشتریان خود تحویل دهد.

ولی به دلیل اینکه برای داشتن چاپ با کیفیت هر محصولی احتیاج به چند مورد هست و فقط دستگاه چاپ نیست که روی کیفیت چاپ تاثیر دارد ما قبل از اینکه هر کاری برای چاپ اماده شود مراحلی را طی

میکنیم که به چاپ بهتر محصول کمک میکند در صورت عدم رعایت این نکات و آگاه نبودن کاربر نسبت به نوع چاپ و مزایا و معایب جنس انتخابی و باور های اشتباه در مورد جنس انتخابی بعد از چاپ

حتی اگر چاپ از نظر فنی کاملا اصولی باشد به عدم رضایت مشتری بر میخوریم به این منظور سعی کردیم تمام قوانین چاپ و نکاتی که باید هر کاربر در مورد کالای انتخابی خود بداند برای هر محصول

ذکر کنیم تا کاربر با استفاده از این اطلاعات محصول متناسب با نیاز خود را پیدا کند

گارانتی شامل موارد زیر میباشد.

  چاپ عمومی و چاپ دیجیتال   

1. ایجاد لک و خط اضافه که از تمیز نبودن زینک در کار به وجود می آید

2. برش بالای 3 میل اختلاف

3. یووی موضعی بالای 3 میل اختلاف

4. ​تغیر رنگ بالای 30 درصد نسبت به کد رنگی درست با کتاب رنگ

   چاپ اختصاصی   

تمامی مواردی که با تایید مشتری مغایرت داشته باشد از نظر جنس و رنگ و سایز

   طراحی   

اگر انصراف از طراحی قبل از شروع طراحی صورت پذیرد، مبلغ فاکتور به طور کامل باز گردانده میشود و در غیر این صورت 50 درصد از مبلغ فاکتور باز گردانده میشود

گارانتی شامل موارد زیرنمی باشد.

   رنگ کار   

1. 20 الی 30 درصد اختلاف رنگ برای کلیه خدمات چاپ عمومی وجود دارد و مرجع این اختلاف رنگ کتاب رنگ میباشد نه طرح داخل مانیتور و اختلاف تا 30 درصد شامل گارانتی نمیباشد

2. کد رنگی نا مناسب در چاپ عمومی باعث اختلاف رنگ بیشتر از 30 درصد می شود و شامل گارانتی نمیباشد

3. اختلاف رنگ  در  تجدید سفارش فاکتور قبلی، در نظر داشته باشید رنگ محصول مورد نظر شما به دلیل اختلاف رنگ چاپ عمومی 20 الی 30 درصد متفاوت با رنگ قبلی خواهد بود

4. بور شدن رنگ های تیره(مشکی و سرمه ای و...) در کارت ویزیت لمینیت مات شامل گارانتی نمیشود این بور شدن به دلیل ماهیت روکش لمینیت مات می باشد

   خدمات پس از چاپ   

1. طلاکوب و نقره کوب  یووی موضعی  تا 3 میل اختلاف و جابه جابی شامل گارانتی نمیباشد

2. خطا در برش و زدن قالب ١ الي ٢ ميلیمتر مي باشد .و شامل گارانتی نمیباشد

   تعداد کار   

1. تعداد کارهاي چاپي در چاپ عمومی با اختلاف  10 الی 15 درصد از کل کار ميباشد و در صورت کمتر بودن تعداد از این عدد هزینه کسری کار به کارفرما بازگردانده خواهد شد .

حروف

در رنگ های تنپلات امکان عدم یکدستی رنگ(سفیدک) و ناخوانایی نوشته ها وجود دارد

 بافت های پیچیده و ریز ممکن است در چاپ خوب نشود.

امکان پر شدن نوشته های سفید بر روی کار تنپلات وجود دارد

هرگونه اشکال تایپی، املایی و نوشتاری به عهده کارفرما می باشد. و شرکت هیچ مسئولیتی در قبال این مشکلات ندارد

رنگی بودن فونت های ریز اختلاف جابه جایی زینک باعث به وجود امدن حاله های رنگی در کار میشود بهتر است فونت های مشکی تک رنگ استفاده شود

  کیفیت   

1. در چاپ عمومی هیچکونه مسئولیتی در قبال پشت زدن کار شرکت ندارد
2. بدلیل بافت دار بودن جنس کتان استفاده از رنگ زمینه (تمپلات) توصیه نمیشود.
3.  بارکد بکار رفته در طرح  امکان اینکه در جنس کتان خوانایی خودش را از دست دهد وجود دارد

  زمان تحویل   

تاخیر در زمان تحویل به دلیل باطله شدن کار چاپی شامل گارانتی نمیشود

 باطله شدن   

1. در صورت باطله شدن سفارشات پس از اعلام به کارفرما، تعداد روزهای کاری هر محصول که در وبسایت قید شده برای چاپ مجدد محاسبه خواهد شد.
2. در صورت باطله شدن كار توسط شركت هزينه باز گردانده نميشود بلكه كار دوباره چاپ مي شود